Портрет специалиста
e-Learning: Алина Шмидт

Большую часть времени я проработала в продажах в банковской сфере. Мне всегда нравилось чувствовать себя экспертом в своем деле, когда у тебя уже достаточно опыта и ты можешь ответить на любой вопрос. Так я постепенно стала брать на обучение стажеров и приобрела в компании статус наставника. Мне понравилось обучать, но от продаж к этому времени я уже устала, поэтому стала искать возможность пойти в обучение. Благо, такая возможность появилась, я стала тренером и куратором наставников макрорегиона.

Начала свой путь с должности тренера и обучала только дистанционно. Приходилось иногда создавать обучения или презентации для них, но не более. И мне это нравилось. Я поняла, что меня тянет к дизайну, у меня получается и хочется нести красоту в мир обучения, потому что ее зачастую не хватает. Уже на тот момент были просьбы делать презентации, даже для выступлений топ-менеджеров. Но я даже не думала уходить в эту сферу, так как мне казалось, что разработкой обучений и в целом дизайном занимаются крутые ребята, и мне до них не дотянуться. Но так как я работала на декретной ставке, мне пришлось уйти. Как же я страдала и не хотела этого!

Но благодаря череде счастливых неслучайностей я оказалась в МегаФоне. Сначала на должности тренера, который помогал экспертам делиться знаниями. Я готовила их к выступлениям, помогала с презентациями и создавала обучения. Потом случился перевод в команду разработки обучения и де-юре я стала методологом, но де-факто я занималась полным циклом разработки, от концепции до полной упаковки продукта. Я научилась многому. Сейчас я старший дизайнер и помимо разработки обучений я занимаюсь монтажом и озвучкой видео (обучающих и не только), созданием айдентики проектов внутри МегаФона, делаю сайты, в том числе для внешних мероприятий компании. И даже это ещё не всё.

Очень повлияло разнообразие.

• Разнообразие в задачах. Порой чувствуешь себя человеком-оркестром. Когда нужно быстро и скринкаст снять, и озвучить его, и лендинг собрать, а перед этим для всего этого написать сценарии. И все это конечно же срочно). Я поняла, что быстрее (и больнее) всего развиваюсь в таких задачах, когда быстро, важно и впервые). Но главное чередовать это с рутиной, иначе быстро выгоришь.

• Разнообразие в экспертизе коллег. В целом, конечно же, коллеги сильно повлияли. Мы все эксперты в чем-то своем. И все учимся друг у друга. Это ценно.

Как я уже сказала выше, в нашей команде есть различная экспертиза и я многому учусь у коллег. А так стандартные источники: успешные кейсы, каналы по интересам, Ютуб).

Так как я больше про дизайн, мне важно, чтобы продукт был вкусно и понятно упакован. А еще, забегая вперед, чаще всего я работаю в Tilda, поэтому это галерея лучших сайтов на этой платформе, и, например, сайт конкурса профессиональных веб-разработчиков.
Ну и классические источники: Behance, Pinterest и т. п.

Мне нравится Tilda. В ней можно очень быстро собрать как лаконичный и простой лонгрид, так и многоступенчатое обучение со сложной анимацией и интегрированием в него различных других форматов (видео, аудио, тесты и т. д.). Что-то приходится настраивать с помощью кода. И это бесконечное обучение чему-то новому в процессе работы. Это кайф.

А еще Figma. Она суперуниверсальна и после запутанного Adobовского софта, она просто глоток свежего воздуха).

Конкретно в моём случае — разнообразие, как я уже говорила. И возможность прокачивать себя в разных сферах в разработке. Тут тебе и графический дизайн, и web дизайн, и работа с кодом и нейросетями. И монтаж, и озвучка, и съемка самой себя в качестве спикера). Скучно не бывает точно.

Мой внутренний самозванец говорит, что-то, что я вообще сейчас работаю в этой сфере — уже большое достижение). А если серьезно, то каждый день — это какое-то достижение. Каждый следующий проект лучше предыдущего, и ты постоянно чего-то достигаешь. Становишься лучшей версией себя, как бы это пафосно не звучало.

А если прям конкретно, то в этом году мы сделали большой проект на всю компанию — Школа дизайна. Получили очень хороший опыт, набили шишек (куда без этого), но было много положительных отзывов и куча благодарностей. Сильно горжусь. Школа получилась действительно классной. Без духоты, как мы любим.

Зачастую в e-Learning дизайну уделяется минимальное внимание. Часто причиной этому бывает строгий брендбук или очень ограниченные возможности софта. А иногда этому просто не уделяют внимание просто потому, что не считают нужным. Ведь в обучении главное не визуал, а содержание. И это безусловно так. Но бывает грустно, глядя на некоторые проекты. Ведь все мы знаем про эффект первого впечатления. Мне в этом плане повезло с компанией и командой. Мы задаем высокую планку. Но в то же время я понимаю, что мне быстро наскучило бы делать курсы с однообразным визуалом, работай я в другом месте.

Тяжело сказать за весь e-Learning. Так как у всех по-разному налажена работа и есть свои особенности. Меня беспокоит тренд на сокращение тайм-ту-маркет. Из-за этого иногда приходится чем-то жертвовать. Например, тем же дизайном.

Не сказать, что у меня есть какие-то глобальные цели конкретно в e-Learning. Я бы хотела большего развития в дизайне и тут я вижу два интересных для себя пути. Либо обучать дизайну внутри e-Learning, либо менять свой вектор развития. Например, мне интересны имиджевые проекты, работающие на PR.

Оно подойдет не только к специалистам e-Learning. Прислушивайтесь к себе и пробуйте новое. Главное, чтобы в кайф было.