Портрет специалиста
e-Learning: Максим Садовников

Пришел в e-Learning из образования. Закончил специальность «Лингвистика и новые информационные технологии». Пока учился в магистратуре по направлению «Педагогическое образование», параллельно работал в Центре открытого образования, где два года один администрировал Moodle-портал ВУЗа. С 2016 года перешел на аналогичную позицию в ритейл и освоил WebTutor. С 2019 года перешел в Иркутскую нефтяную компанию и познакомился с системами Прометей, ОлимпОКС и Mirapolis HCM.

Большую часть пути выступал, как универсальный специалист, поэтому в e-Learning занимался и разработкой курсов, и методологией, и администрированием LMS, и пользовательским дизайном. С точки зрения функциональных направлений познакомился со всеми смежными — подбор, адаптация, планирование и бюджетирование обучения, организация очного, оценка компетенций, карьерное развитие, охрана труда и промышленная безопасность. Сейчас руковожу пакетом процессов: электронное обучение, автоматизация, методология, планирование и бюджетирование.

На выбор этого пути значительное влияние оказали 2 обстоятельства:

1. E-Learning позволяет органично сочетать технические и гуманитарные навыки, требует сбалансированного развития в обоих направлениях.
2. Сфера e-Learning в 2014 году выглядела малоконкурентной и неосвоенной, был некий азарт, поставить на направление, которое будет активно развиваться.

Знания и вдохновение нахожу в первую очередь в появлении и тестировании новых продуктов (LMS и Авторских средств). Обзор новой системы всегда активизирует и весь прошлый опыт, и ментальное проектирование идеального процесса, и показывает вещи, о которых раньше не думал, прямо инсайты:) При этом периодическое «заново-знакомство» с уже известными продуктами не менее полезно.

С точки зрения архитектуры люблю WebSoft HCM, приз за лучшую эргономику отдал бы iSpring, а самой многообещающей системой вижу Knomary.

Если взглянуть на сферу целиком, то кажется, что в ней всё быстрее будет повышаться планка качества, так как рынок уже достаточно насыщен всеми необходимыми решениями и услугами. На первое место будет выходить мастерство выстраивания качественных сквозных процессов, сочетание продуктов между собой, учет потребности бизнеса и реальный экономический эффект.

Главное ожидание от вендоров — развиваться в сторону интеграции, а не изоляции. Продуктовая линейка должна иметь модульную архитектуру, чтобы бизнес мог построить свой HR-цикл с помощью лучших решений, при этом не превращая систему в зоопарк. В идеальном мире продуманные шлюзы данных и графическая оболочка позволяют подбор вести в одной системе, адаптацию в другой, а обучение в третьей. При этом пользователи этого не видят, а интеграция стоит хотя бы меньше, чем годовая лицензия;)

С другой стороны это должно способствовать тому, чтобы бизнес мог выбирать лучшее решение и с минимальными издержками на него переходить, не становясь заложником стоимости перехода. Такой подход будет способствовать и развитию сферы e-Learning, создавая честную конкуренцию.

Долгое время хотелось найти идеальную LMS, но всё больше кажется, что дело не в LMS, а в философии и архитектуре :) Нужны насмотренность, рука на пульсе, готовность экспериментировать, понимание бизнеса.

С 2023 года понемногу погружаюсь в сферу ИИ. Собрал библиотеку на тему, популяризирую в компании и себе закладываю базу. В качестве «помощника на каждый день» общаюсь с нейрокотом в Telegram. Поработать с текстом или поштурмить вопрос всегда поможет. В компании уже развернули простой инструмент, генератор тестовых вопросов на Gemba.

Пока понятно, что сфера будет развиваться очень быстро, и вскоре элементы ИИ органично войдут в качестве функционала в привычные продукты в качестве ассистентов, генераторов, аналитики и других инструментов. Мы даже не заметим явно этот переход, тот же генератор вопросов уже есть в редакторе ДелайКурс. Сейчас самое время успеть научиться видеть, как это применить в процессах, как получить от этого преимущество и трансформировать подходы к работе.

Начинающим специалистам хочу пожелать идти по пути практики. Теория очень помогает, но она не обеспечит всем необходимым. Зато практика, любые пробы и эксперименты дают толчок к развитию, массу идей и желание еще больше пробовать. В какой-то момент неизбежно возникает прозрение, как следовало сделать с самого начала, но без попыток оно невозможно;)