Пространство знаний WebSoft LXP глазами пользователя

У LXP сейчас проглядываются две противоположные тенденции — «многих интересует» и «незаслуженно обделена вниманием». Чтобы упростить понимание, рассмотрим реализацию LXP на примере платформы WebSoft HCM и сделаем это с двух сторон — как пользователь и как администратор, это обзор первого варианта.

Портал WebSoft HCM включает в себя две технологии — LMS и LXP. В корпоративном обучении широко известен термин LMS (Learning Management System — система управления обучением). Благодаря системам этого класса организовано онлайн- и офлайн-обучение внутри компаний. Платформы LXP (Learning eXPerience — обучение в процессе работы) предоставляют персонализированное получение знаний. Такое обучение может быть социальным, совместным, неформальным и допускает использование UGC-контента (User Generated Content — созданного пользователями).

WebSoft HCM сочетает в себе возможности LMS и LXP. В нем обязательные курсы назначаются пользователям параллельно с рекомендуемой информацией, на основе указанных интересов. Сотрудники могут делиться контентом, создавая собственные каналы и блоги по темам, в которых они эксперты. Такое объединение увеличивает эффективность корпоративного обучения. Это достигается за счёт повышения вовлеченности сотрудников и совмещения стандартизированной в компании экспертизы с практическим опытом специалистов.

Раздел, в котором сочетаются возможности LXP и LMS, называется Пространство знаний.

Для получения рекомендаций сотруднику нужно задать свои области интересов или экспертизы. Они могут быть заданы и ранее — в процессе автоматизированных на платформе процедур оценки. Здесь также два пути:

• Личный кабинет > Знания
• Пространство знаний > кнопка Редактировать в блоке Мои знания

Рассмотрим порядок задания областей интересов сотрудником из пространства:

После чего добавленная запись появится в разделе Области интересов.

На странице Пространство знаний отобразится информация в блоках Мои знания и Интересное, а также заполнится Умная лента в центральной части страницы.

Лента обновится согласно параметрам фильтра. Кроме того, можно свернуть или развернуть комментарии под сообщениями.

Подписаться можно на рекомендованные каналы или на любые каналы на платформе, которые не предложены в блоке Интересное. Рассмотрим оба варианта.

После чего кнопка в этом канале сменится на Отписаться.

А сам канал на странице Пространство знаний переместится из блока Интересное в Мои подписки.

И далее проследуйте действиям (2-3), как для случая с рекомендованными каналами.
После подписок на каналы информация из этих каналов появится в умной ленте под вкладкой По подписке.

Созданный канал появится в блоке Мои каналы.

Ваше сообщение появится в Умной ленте под вкладкой По знаниям — это пример добавления UGC-контента.