Портрет специалиста
e-Learning: Людмила Литвин

У меня всё в жизни должно быть по любви, так и случилось с e-Learning в 2012 году. Я училась в институте компьютерных технологий МЭСИ на специальности АСОиУ (Автоматизированные системы обработки информации и управления) и параллельно подрабатывала в своём вузе. В 2012 перевелась с должности делопроизводителя на кафедре в НИИ УЗ (Научно-исследовательский институт управление знаниями). Отличительной особенностью моего вуза на тот момент было дистанционное обучение, часть учебного процесса проходила в виртуальном кампусе. Это было очень интересно и необычно. И как раз НИИ УЗ занимался развитием дистанционных технологий в университете. Меня взяли туда на проект, на котором я впервые познакомилась с облачным CourseLab Teamwork. Моя задача была освоить это средство разработки и начать создавать свои первые курсы. Было не просто, тогда у меня впервые начал формироваться круг людей из сферы e-Learning.

На пятом курсе я уже со своим багажом знаний устроилась на работу в лизинговую компанию Европлан. Это был мой первый серьёзный опыт работы, я разрабатывала электронные курсы в CourseLab и параллельно писала дипломную работу на 5 курсе. Мне там очень нравилось, всё было в новинку и по-серьезному, я до сих пор поддерживаю связь с коллегами из этой компании (Наташа Степанова и Лена Киреева — вам огромный привет). Но за год я быстро выросла и мне захотелось идти дальше. Я тогда выбирала между двумя компаниями — Роснано и индийской фармацевтической компанией Др.Реддис. Моё выполненное задание всем понравилось, офферы я получила в обеих компаниях, но выбрала зарубежную, там было больше возможностей. В Др.реддис отдел был небольшой, а работы и планов было много, поэтому я бралась за всё, что получалось. В итоге доросла до должности администратора системы дистанционного обучения, оттуда я горячо полюбила WebTutor, ныне Websoft HCM.

Обычный функционал системы мне был знаком с предыдущего опыта, но там нужно было много дорабатывать, поэтому было жутко интересно разбираться. Я звонила на линию техподдержки компании Websoft, чтобы мне помогли исправить баг или понять, в чём причина ошибки. Именно в этой компании я познакомилась со своим будущим мужем, на тот момент специалистом технической поддержки Websoft. Скажу честно, чем больше я разбиралась в работе, тем чаще я звонила и иногда злоупотребляла звонками в техническую поддержку и просила помочь решить проблемы, но мой супруг стойко выдерживал все эти звонки. Поэтому моя любовь к дистанционному обучению, к своей работе, помогла мне встретить человека, с такими же интересами. Так что я очень благодарна, что судьба распорядилась именно так.

Из Др. Реддис я ушла в декрет, но мне не давало покоя заниматься исключительно бытом и ребёнком, я стала усиленно искать подработку и случайным образом мне на почту пришло письмо от генерального директора компании Смарт Лайн Мультимедиа, именно тогда я узнала, что такое фриланс и как можно круто совмещать декрет и любимое дело. Когда ребёнку исполнился год я с удовольствием брала проекты по разработке курсов. Без лишней скромности отмечу, что руку я «набила» на этом очень хорошо, потому что у мамы в декрете свободное время, только когда спит ребёнок или ночь. Несмотря на усталость, я горела этой разработкой, верстала в любое свободное от семьи время. Помимо положительной ОС от работодателя, у меня были свои заработанные деньги и мне это доставляла колоссальное удовольствие. Дальше я уверена пошла за вторым ребёнком, потому что мне удавалось совмещать материнство и свою карьеру в дистанционном обучении. Я очень любила разработку в Смарт Лайн, заказчики были разные, проекты интересные, мне было в кайф.

Так на фрилансе я проработала лет 7, дети пошли в школу и сад, времени становилось больше, внутри я понимала, что рано или поздно надо выходить в живое общение, мне этого не хватало. Но я очень благодарна именно дистанционному обучению за гибкость, разнообразие навыков, новые знакомства и возможность балансировать между карьерой и семьей. Два года назад я вышла в офис на гибридный график в ИТ-компанию «Хаб Знаний МойОфис» — с чудесными для себя условиями, несмотря на столько лет декрета.

Могу сказать, что мой предыдущий опыт очень ценится в этой компании, а именно скорость разработки курсов, внимательность, техническая тестировка и очень разнообразный опыт.

Отдельно хочу отметить людей, которых мне подарила эта сфера, с каждым годом их становится всё больше, они все по-прежнему на слуху в этой сфере.

Моими наставниками были Александр Рябинин и Наталья Лебедева из Лабмедиа. И одним из значимых событий в своей профессиональной сфере я считаю знакомство с Еленой Тихомировой, к ней меня отправили на обучение по педдизайну. Я сидела открыв рот на этом курсе и хотелось впитывать все как губка, чем делилась Елена. По сей день я считаю ее невероятно крутым спикером.

Особая благодарность моим коллегам из Др. Реддис. Моей лучшей начальнице Ладе Бесединой — это человек, который всецело доверял и разрешал пробовать новое и брать на себя ответственность. И Лене Кривченковой, мы очень сдружились, по сей день общаемся и даже участвуем в забегах.

Читаю твой блог, канал «Очумелые ручки» в телеграмме, очень много разных идей рождается в общении с моими нынешними коллегами, ребята молодые, амбициозные и тоже любят своё дело. К сожалению, по конференциям давно не хожу из-за нехватки времени, но раньше очень любила.

Смотрю всё, что попадается в интернете по теме e-Learning, недавно смотрела вебинары академии iSpring. Флагманом же для меня является Лена Тихомирова, люблю смотреть вебинары с ней.

Мой багаж разработки в разных конструкторах и администрирование разных LMS постоянно пополняется. Но горячо любимыми инструментами остаются WebTutor и Articulate, а CoursеLab, просто как родной, я адаптировалась к верстке в нём, знаю обходные пути и фишки.

E-Learning — это люди, это общение, это обмен новыми идеями и технологиями.

Я люблю говорить о своей работе с большим удовольствием и интересом, помогла подруге переквалифицироваться и начать первые шаги в дистанционном обучении, ей понравилось, она обучилась, была очень благодарна. Мне кажется, наставничество — моё главное достижение, мне не жалко делиться своим опытом.

Может быть, хочется больше свободы, обычно это ТЗ заказчика, который не всегда понимает, что нужно и что работает в обучении.

На данный момент мне хочется больше разнообразных проектов, но не всегда это совместимо с реалиями. Но я верю, что всё впереди!

В этом вопросе я пока только ученик, теоретик. Пока особой необходимости не было. Такой старовер я немного, но понимаю, что рано или поздно придётся погрузиться с головой и в практический опыт.

Пробовать, читать, общаться с людьми из сферы дистанционного обучения. Я уверена, что большинство людей в этой сфере счастливые, поэтому дерзайте!


Отдельное спасибо тебе (мне), за то, что наконец-то удалось поделиться своими мыслями и впечатлениями о том, что развиваться можно несмотря ни на что, было бы желание.