Как я приходил к обучению других

Как я стал понимать, что обучить — это не просто дать информацию и ждать, что люди её превратят в свои знания

20.02.2026

Андрей Матюков

Мой путь в обучении людей
Зачем эксперту становиться наставником? Моя история
Как я пришел к тому, чтобы учить людей
Почему я начал делиться опытом

Три жизни:
Только баскетбол
Инженер — головой и руками

Лаба
Обучение диспетчеров
Программа маме
Экзамен по электробезопасности
Программа обучения сына + София психолог и карьерный путь
Дочери историю

Лаба про сортировочную горку

2003 год, Хабаровск, 4 курс ДВГУПС

Лабораторная работа по теме радиодатчики на сортировочной горке, почему-то никто тогда не мог нормально разобраться и объяснить. И Нина Александровна, когда я защитил лабу, попросила объяснить другим. Я пошёл всем объяснять — доходчиво по-простому и впервые почувствовал, что мне нравится передавать знания другим.

Обучение диспетчеров

2005-й, Вынужденное обучение в техклассе НОД-6 Тынды

Сам нашел выход на главного инженера, узнай, как это в реальной жизни происходит

Сделал и распечатал для каждого участника очного обучения памятки.

Сделал в интранете отдельный сайт поддержки, т.к. они круглосуточно работали, а я нет.

Если не считать университет, то первое моё публичное выступление—обучение было через год после обучения.

По природе я классический интроверт, говорить мог только про баскетбол или музыку, но мне нужно было сломать барьеры и обучить специалистов живьём, около 20 и все старше и опытнее.

Год не мог ездить в командировку по здоровью. Дали задачу внедрить две новые автоматизированных системы. Изучил, ездил к экспертам. Поднял информационный сайт в интранете, памятки распечатал, обучил работников в техклассе очно, получил премии.

Тогда же впервые завёл базу знаний — для себя и коллег. Уезжая в командировки, что-то можно было для себя найти или внести новые данные.

Схемы в Visio рисовал и отмечал на них кабельные сети, коммутационные розетки, распределительные шкафы.

Перенос остатка

2005

Маме руководство по системе — она забудет, я забуду. Я не хотел быть постоянной техподдержкой с одним и тем же
Мои незнания. Мой пользователь не знал, что такое прогрессбар, объективно не хватало компьютерной беглости. Не до конца изучил целевую аудиторию. Моя вина, что она не дожидалась и сбрасывала процесс. Там и UX-редактура, забота о пользователе и UX-исследования

Маме же я сделал хэндмэйд-программное решение. Вместо 1С. Которым она пользуется уже 20 лет, у нее отдел женской одежды. Там она условно ведёт всю торговлю и склад)

Программировал поступления реальных задач

Два рац.предложения оформил. Одной в нашем регионе, второе по всему дальнему востоку, на всей двжд.

Мой первый курс

2015

Дали Power Point, об этом писал подробнее здесь. Ничего не знал ни про CourseLab, ни про iSpring, ни тем более про Articulate Storyline.

Не разложил текст на слайды, в сразу начал придумывать путь к донесению знаний — светофор, поезд, макрос тест.