Портрет специалиста
e-Learning: Юлия Прибылова

Я пришла в e-Learning самой популярной тропой — из очного обучения. Вообще в сфере HR с 2016 года. Занималась разными аспектами работы с персоналом, но большую часть карьеры, более 5 лет, работаю в обучении. На прошлой работе в функционале было не только написание и проведение тренингов, но и администрирование СДО и создание курсов. Там я и открыла для себя дивный мир электронного обучения. Это был ковидный 2020 год.

Обычно моя роль — человек-оркестр. Это администрирование СДО, работа с пользователями, отчётность. Создание курсов с нуля, оформление и вёрстка курсов по готовым материалам, работа с экспертами. Сейчас я ушла от администрирования и занимаюсь только разработкой курсов под конкретные задачи. Работаю в штате компании и на фриланс-проектах.

Большой скачок в работе и в качестве курсов произошёл в 2021 году, когда я закончила Академию iSpring на потоке «Разработчик электронных курсов». Это обучение дало мне хорошую базу, которая помогает делать курсы быстро и качественно.

Второе — это опыт. Ценный опыт ошибок не заменит ни одно обучение.

Намечаю для себя те скилы, которые хочу прокачать и ищу, где могу этому научиться.

Учусь самостоятельно по доступной информации в интернете, профессиональных сообществах. Так я познакомилась с Articulate Storyline и сделала там первые курсы.

Также прохожу тренинги и мастер-классы от разных компаний, коллег. Каждый год принимаю участия в конференциях по обучению. В этом году мне посчастливилось выступить спикером на Learning Elements, и это был незабываемый опыт.

Профессиональные сообщества, Telegram-каналы, конференции. Слежу за маркетинговыми продуктами от крупных компаний, которые они выпускают для привлечения клиентов на внешнем рынке. Там можно «подглядеть» много идей по подаче контента, его оформлению, механикам вовлечения пользователя.

Чаще всего собираю курсы в средствах сборки от iSpring (iSpring Suite, iSpring Page). В этом году начала работать с Articulate Storyline. В ближайших планах больше углубиться в этот софт. Проходила обучение по конструктору Scroll — мне понравились его возможности.

Считаю, что разработчик (универсал или тот, кто больше фокусируется на технической вёрстке), должен владеть разными инструментами, чтобы закрыть ту или иную потребность заказчика в реализации курса.

Творить и вытворять =) Нравится, что можно делать разные проекты, особенно на фрилансе. Вносить вклад в развитие разных сотрудников разных компаний. Для себя ещё нравится то, что эта сфера очень динамична. Постоянно появляются новые инструменты, тренды. Нет профессионального застоя. Всегда есть к чему стремиться и куда расти.

Самое большое и значимое — 2 место на премии Digital Learning 2023 в номинации «Онлайн-курсы». Также запуск СДО и базового обучения в компании за 4 месяца, где надо было адаптировать платформу, загрузить пользователей, с нуля на старте собрать 42 курса. У нас была небольшая команда обучения в компании на тот момент, за весь e-Learning отвечала я. Было тяжело, но результат того стоил.

Хочется видеть больше качественных мастер-классов и мероприятий по разбору курсов с точки зрения методологии и анализа тех или иных приёмов педагогического дизайна на конкретных примерах. Почему эту задачу реализовали так, а не иначе, какие были сложности и как преодолевали, где нафакапили. К каким результатам и выводам пришли.

Больше крутого отечественного софта для создания курсов!

Наверное, больше реализовываться как ментор, спикер. Я наставник в Академии iSpring, помогаю ребятам с нуля заходить в разработку. И по результатам проектов, обратной связи от учеников, вижу, что у меня вроде неплохо получается =) Было бы интересно дальше себя в этом развивать.

Первое — не бояться ошибиться. Как говорила ранее, это ценный опыт. И именно благодаря этому не самому приятному опыту происходит качественный рост как специалиста.

Второе — быть «толстокожим». Когда вы делаете проект и показываете его разным людям, экспертам, заказчикам, то можно получить обратную связь от «Это лучший курс, что я видел» до «Это вообще не то, что нужно». И к любой оценке своей работы надо подходить с трезвой головой. Важно уметь «отсеивать» ту обратную связь, которая реально поможет вам развиваться и сделать курс ещё лучше, от обратной связи из разряда «вкусовщины» (а такая в нашей работе тоже встречается).

Если близко принимать на свой счёт каждый комментарий по типу «Скругление кнопок не то», «Мне не нравится это слово в этом предложении», «Картинку можно покрупнее сделать» и так далее, можно быстро выгореть, разочароваться в себе и своей работе.

Учитесь работать с заказчиками, слышать людей, анализировать. Не бойтесь отстаивать свою точку зрения и принимайте мнение коллег, тогда ваш путь в e-learning будет долгим и ярким!