Портрет специалиста
e-Learning: Игорь Занегин

Как и многие коллеги, из очного обучения. Я долгое время проработал в качестве продакт-менеджера и специалиста по обучению в одной немецкой электротехнической компании. Компания была не такой большой, поэтому приходилось играть самые разные роли — был и инженером техподдержки, и сервис-менеджером, и переводчиком, и даже организовывал роад-шоу по городам России. Но основная моя задача была, конечна, в обучении огромного количества клиентов и партнеров премудростям и преимуществам нашего «железа». Однако затем наступил 2022 год, и компания, как и многие ей подобные фирмы, наш рынок решила покинуть. Вот тут-то именно навыки в сфере обучения и понадобились больше других.

Сегодня я работаю в качестве технического тренера в компании-производителе компонентов решений в области слаботочных структурированных кабельных систем (СКС). Провожу технические обучения и вебинары — от обзоров продукции и основ волоконной оптики до сертификационных курсов для проектировщиков и монтажников. Параллельно с этим разрабатываю учебный контент для размещения как в нашей корпоративной системе дистанционного обучения, так и на обучающих ресурсах компаний-партнеров.

Пожалуй, обучение в компании SRC Multimedia, ныне известной как e-Learning Master. Вероятно, это единственная образовательная организация в России, не привязанная к какому-либо вендору продуктов и заточенная именно под подготовку специалистов e-Learning. В разное время прошел там целый ряд курсов — по Articulate Storyline, Adobe Captivate, iSpring Suite, Websoft HCM.

Помимо пройденных обучений, очень помогают профильные интернет-ресурсы: сообщество Digital Learning, чат «Очумелые ручки», блоги коллег-экспертов.

На профильных конференциях — Digital Learning, iSpring Days, Websoft Практика. Надо сказать, что по своей работе приходилось участвовать во множестве различных оффлайн-мероприятий — и в семинарах, и в конференциях в сфере электротехники и IT, и в выставках, и даже немного на чемпионате цифровых профессий Digital Skills. Но в большинстве случаев твое и не только твое участие сводится лишь к одному — представлению и продвижению своего продукта.

Меня искренне удивило, что конференции в области EdTech принципиально не такие. Во-первых, это как правило «лес рук» после выступления любого спикера. Во-вторых, реальный фокус на практике. В-третьих, конечно же, кулуарное общение и новые знакомства.

Пока что это Articulate Storyline. В нынешних реалиях не самый «дружелюбный» для нас продукт, но адекватной замены ему на российском рынке по-прежнему пока нет. Хотя я очень внимательно последнее время стараюсь мониторить рынок средств разработки электронных курсов и вижу ряд сдвигов в правильном направлении.

Осваивать премудрости тех или иных продуктов, которые потом превращаются в классный обучающий контент, который ценят твои коллеги и даже эксперты в той или иной области.

Видимо, освоить «с нуля» такой непростой продукт, как систему дистанционного обучения Websoft HCM, ранее известный как Webtutor. Надо сказать, это далеко не самое простое и доступное решение на рынке, но, если ты в нем разобрался — работает как часы. По крайней мере, те модули, которые отвечают там за обучение сотрудников.

Пожалуй, это то, что любой софт нынче его производителями распространяется исключительно по подписке. И редакторы курсов, а уж тем более СДО — не исключение. А бесплатный тестовый период при этом совсем небольшой — как правило, не более месяца. Поэтому, больше всего не хватает бесплатных версий тех или иных продуктов пусть с урезанным, но не ограниченным по времени функционалом.

Поскольку всю жизнь работаю в сравнительно небольших компаниях, приходится быть «человеком-оркестром» — и методистом, и дизайнером, и сборщиком курсов, и администратором СДО. Поэтому я крайне заинтересован в том, чтобы иметь полную «экосистему» интегрированных между собой продуктов — то есть как минимум СДО, слайдовый редактор и редактор лонгридов. В целом, под это определение попадает экосистема iSpring, но, к сожалению, пока что многого там не хватает, особенно в части редактора слайдовых курсов и зависимости от наличия всем известных продуктов Microsoft.

Побороть «синдром самозванца», а также собственное волнение, и поучаствовать спикером на какой-нибудь крутой EdTech-конференции перед залом человек так в 500.

Не бойтесь начинать и пробовать, все у вас получится!